Суттєве спрощення для поранених військовослужбовців. Як працює електронний обмін документами

Вівторок, 27 лютого 2024, 12:40
офіцер Управління стратегічних комунікацій Генерального штабу Збройних Сил України

Українська армія дає відсіч російським окупантам. Але боротися доводиться не тільки із зовнішнім ворогом. Є речі, які сповільнюють роботу війська, відвертають увагу від важливого, знижують ефективність роботи неймовірної кількості людей. Серед таких окремим пунктом – паперова бюрократія: рапорти, накази, акти, довідки.

Наприклад, майже кожен випадок поранення вимагає десятків паперів. І родзинка на торті – всі документи донедавна мали бути надруковані, підписані та передані тільки фізично оригіналами. 

Тобто, поранена людина, що лікується у львівському шпиталі та отримала відпустку за станом здоров’я, мала б особисто везти документи до військової частини в Донецьку область, щоб написати там особисто рапорт на відпустку, яку хоче провести вдома у Рівному. Важко повірити, що це про сучасну українську армію, але до серпня минулого року було саме так. 

Що змінилось?

Довга кропітка робота з оновлення законодавства у сфері ВЛК досягла важливого етапу – були змінені 6 законодавчих документів. До слова, більшість з них не оновлювались ще з 90-х років. І зрештою у серпні Кабмін затвердив порядок електронного документообігу, а в жовтні – інструкцію з організації обліку особового складу в системі Міністерства оборони України, які дозволили проводити документообіг засобами електронного зв’язку між закладами охорони здоров’я, в яких розміщені гарнізонні та госпітальні ВЛК,  військовими частинами ЗСУ й ТЦК та СП.

На практиці це означає, що низка документів (довідка про обставини травми, пакети документів, необхідні для оформлення відпустки для лікування, подовження цієї відпустки або звільнення з військової служби) тепер передаються між військовою частиною, закладом охорони здоров’я та ТЦК і СП в електронному вигляді через захищену систему електронного документообігу СЕДО Міноборони (скани з електронними підписами). 

Усі з наведених у схемі документів тепер передаються в електронному вигляді через систему електронного документообігу (далі – СЕДО) (для військових шпиталів) та СЕДО Онлайн (для цивільних закладів охорони здоров’я).

Тобто від поранених військових більше не вимагається привозити оригінали перелічених документів в лікарню, ТЦК і СП чи військову частину особисто, ці установи мають надіслати ці документи для вас. За бажанням, військовослужбовець завжди має можливість та право подати документи до в/ч особисто.

Читайте також: "Загублені" й розірвані рапорти: як можемо захистити права військових вже зараз

Як скористатись послугою електронного документообігу для проходження ВЛК:

  • Якщо ви знаходитесь в медзакладі – зверніться до лікаря, який вас веде або секретаря ВЛК. Якщо в військовій частині – до начальника медичної служби військової частини. Якщо в ТЦК та СП – до представника відділу обліку персоналу;
  • Напишіть рапорт щодо отримання потрібного документу засобами електронного документообігу з вказанням назви документу, номеру військової частини, яка повинна надати дані документи та куди відповідні документи потрібно надіслати;
  • Підпишіть інформовану згоду на обробку персональних та медичних даних та їх передачу до відповідних установ у електронному вигляді.

Для закладів медичної сфери, ТЦК та СП, військових частин не менш важливим є максимально долучитись до системи електронного обігу документів. Це не просто спрощує життя, економить час та забезпечує впорядкований і захищений електронний архів документів, це про базову повагу до військових, які постраждали, захищаючи нас всіх.  

Для військовослужбовців, які отримали поранення, травми чи захворювання і перебувають на лікуванні, вкрай важливо знати свої права і те, що система обміну документами тепер здійснюється онлайн.

Якщо вам не повідомили про можливість електронного обміну документами, відмовляють у наданні послуги з електронного документообігу або вимагають особисто везти документи до військової частини – зверніться до керівництва шпиталю або поговоріть з представниками вашої військової частини. Якщо на ваші питання не реагуватимуть – дзвоніть на гарячу лінію Міноборони 15-12. 

Бюрократія в армії – гідра з багатьма головами. Ми вже почали відрубати по одній. Безперечно, боротьба з цим монстром вимагає зусиль і часу. Долучайтесь!