UMC, Киевстар, Воля-кабель и К° обязали давать расшифровки счетов бесплатно
Правительство установило бесплатность получения от оператора и провайдера счетов за телекоммуникационные услуги, а также, в случае личного обращения, их расшифровок.
Такие изменения в правилах предоставления и получения телекоммуникационных услуг Кабмин утвердил в четверг, сообщил министр транспорта и связи Виктор Бондарь.
В частности, изменения были приняты в связи со вступлением в силу закона об изменениях в закон "О телекоммуникациях" о бесплатном получении счетов за предоставленные телекоммуникационные услуги.
Как известно, этот закон был принят 19 января 2006 года.
Согласно ему, при личном обращении потребителя начисленная к оплате сумма за услуги должна быть расшифрована только за тот расчетный период, к которому потребитель имеет претензии.
В частности, расшифровка должна предоставляться с указанием номера абонента, вида услуги, времени начала и завершения каждого сеанса связи.