Польские визы во Львове: есть повод для антикоррупционной проверки?

agent007 _ 20.11.2012 13:11

EuroUkraineIF _ 11.10.2012 15:03

- відсутність можливості телефонного контакту з керівництвом ППВА в м.Івано-Франківськ (надані на Інтернет-сторінці та оголошеннях на приміщенні ППВА номери телефонів є телефонами Call центру).

Виникає запитання:
чи відомо в ГК Республіки Польщі у м.Львові, керівництву VFS Global та МЗС України про ситуацію, яка склалася навколо подачі документів в ППВА в м.Івано-Франківськ, м.Львів, м.Тернопіль і для кого вигідна така ситуація?

Сербин Наталія
представник МГО "Міжнародна Дипломатична Місія Народної Дипломатії
"Європейська Україна" в Івано-Франківській області

EuroUkraineIF _ 11.10.2012 15:01

Проаналізувавши розповіді аплікантів, на даний момент можна відзначити такі проблеми при подачі документів на отримання шенгенських та національних віз за участю ППВА в м. Івано-Франківську:
- відсутність нормальної та зрозумілої системи реєстрації термінів подачі документів до ППВА;
- відсутність детальної інформації на Інтернет-сторінці ППВА про існуючі категорії віз, можливість анулювання терміну дії візи (в випадку використання днів перебування);
- слабка компетентність в візових питаннях та процедурах персоналу ППВА;
- пропонування охоронцями ППВА скористатись послугами експрес-реєстрації в зовнішніх фірмах за 400-800 гривень;
- довга процедура складання документів працівникові ППВА (інколи очікування і всі процедури в приміщенні ППВА займає до 1,5 години);
- черги до відділення банку в приміщенні ППВА для оплати послуг ППВА та консульського збору;

EuroUkraineIF _ 11.10.2012 14:59

В інформаційних матеріалах ППВА застерігає аплікантів від користування послугами посередників та наголошено, що інтернет-реєстрація є безкоштовною та простою. Також, можна зазначити, що вищезгадані фірми надають виключно інформаційні послуги, в них відсутні ліцензії на право здійснювати посередницькі послуги з працевлаштування закордоном.
Альтернатива подачі документів в ГК РП у Львові відсутня. Викликана вона через відсутність вільних термінів для подачі документів, які надавались раніше системою е-консулят.

EuroUkraineIF _ 11.10.2012 14:58

Вирішити питання пришвидшеної реєстрації охоронці ППВА пропонують за допомогою посередників, а саме фірм, які після відкриття ППВА відкрили свої офіси в околицях ППВА в м. Івано-Франківська. Вищезазначені фірми пропонують скористатись їхніми послугами і експрес-реєстрації в ППВА. Ціна питання експрес-реєстрації: 800 гривень, з яких 400 гривень аплікант повинен заплатити як передоплату. В даних фірмах можна також замовити та придбати документи, які можливо у апліканта відсутні на момент подачі документів. До таких документів належать запрошення від бізнес-партнерів з польської сторони та річні дозволи на працевлаштування в Польщі. При потребі аплікантові можуть також запропонувати працевлаштування в Польщі.

EuroUkraineIF _ 11.10.2012 14:55

Також в травні 2012 року почався збільшуватись час очікування від моменту реєстрації апліканта до самого моменту подачі документів. Вищевказаний період часу коливався від 2-х до 4-х тижнів, а моментами і 2 місяці. Громадяни мали враження і надію, що ситуація з таким довгим очікуванням на подачу документів пов’язане з чемпіонатом Європи з футболу, але чемпіонат закінчився, а черги залишились.

EuroUkraineIF _ 11.10.2012 14:54

Щоб пройти реєстрацію на Інтернет-сторінці ППВА Республіки Польща необхідно вказати: адресу електронної пошти, пароль, номер паспорта, тип візи, термін дії паспорта, прізвище та імя апліканта, дату народження, дату повернення, номер телефону, громадянство, ввести літери зазначені в капчі (системі захисту від автоматичного заповнення).Пройти реєстрацію за допомогою Call центру, також важко, адже в більшості випадків люди стикались з відповіддю оператора: «Вибачте, але здійснюється оновлення бази даних, зателефонуйте пізніше».

EuroUkraineIF _ 11.10.2012 14:52

Ініціатива правильна і корисна, адже людина знає на який день і на котру годину вона повинна прийти до ППВА для подачі документів. Але, як виявилось, така користь тільки на перший погляд.
В травні 2012 року почались проблеми з записом на подачу документів до ППВА. А саме, люди дуже важко проходили реєстрацію на Інтернет-сторінці, через складну процедуру заповнення формуляру: дуже часта невідповідність паролю до вимог сторінки, велика кількість запитань в формулярі (інформація: на сторінці Візового Сервіс Центру Іспанського консульства, яке також обслуговується фірмою VFS Global, для інтернет-запису необхідно тільки інформація про номер паспорта, прізвище та імя заявника, номер контактного телефону та мета поїздки)

EuroUkraineIF _ 11.10.2012 14:51

Після відкриття ППВА в листопаді 2011 року, з’явились труднощі з подачею документів, а саме з проходженням черги в ППВА. Існувала так звана «подвійна черга». Це означало, що перед входом до ППВА стояли апліканти в «живій» черзі (без попереднього запису на Інтернет-сторінці ППВА або Call центру). Першочергово проходили в середину люди, що були зареєстровані в електронній системі ППВА за допомогою Інтернет-сторінки або Call центру, пізніше люди, котрі такої реєстрації не мали.
З 22 березня 2012 року, було повідомлено, що ППВА в Івано-Франківську буде приймати аплікантів виключно за попереднім записом, який є безкоштовним, на Інтернет-сторінці або в Call центрі.

EuroUkraineIF _ 11.10.2012 14:49

EuroUkraineIF:
Під час відкриття ППВА в Івано-Франківську було зазначено, що метою відкриття такого центру є покращення умов для українців, які прагнуть відкрити візу, щоб відвідати сусідню країну.

Минуло більше півроку від моменту відкриття ППВА в м.Івано-Франківську.
Представниками МГО «Міжнародна Дипломатична Місія Народної Дипломатії «Європейська Україна» було проведено моніторинг діяльності ППВА в м. Івано-Франківську. Було опитано клієнтів ППВА в м. Івано-Франківську, мешканців Івано-Франківської, Тернопільської, Чернівецької та Закарпатської областей, з метою отримання інформації про реалії, успіхи та проблеми в роботі ППВА в м. Івано-Франківську та настрій аплікантів щодо процедури отримання віз.

EuroUkraineIF _ 11.10.2012 14:48

Візи до Польщі: кому вигідні черги?

Як відомо, Пункт Прийому Візових Анкет в м. Івано-Франківську (далі - ППВА) займається прийомом візових анкет та пакету документів для отримання віз і подальшу передачу вищевказаних документів в ГК РП у м.Львові. Станом на 3 жовтня 2012 року апліканти не можуть зареєструватись на подачу документів до ППВА в м.Івано-Франківськ через брак вільних термінів, хоча в приміщенні ППВА дуже мало аплікантів....
В листопаді 2011 року в місті Івано-Франківську було відкрито перший в Україні ППВА за участю Генерального Консула РП в Львові – п.Ярослава Дрозда, голови Івано-Франківської облдержадміністрації – п.Михайла Вишиванюка, голови Івано-Франківської облради – п.Олександра Сича та представника фірми-підрядника VFS Global. Це комерційна структура, підприємство індійської фірми «VFS Global». Вона виграла тендер польського МЗС на провадження діяльності з візової підтримки в Україні.

EuroUkraineIF _ 11.10.2012 14:47

Хороша актуальна стаття. Також раджу почитати статтю відносно роботи одного з візових центрів. Стаття була написана дещо давніше, але проблема і надалі актуальна. Посилання на статтю: ?id=575

nata_lka _ 01.10.2012 10:36

Я, як і багато моїх співробітників також можемо підтвердити, що зареєструватись через ВІЗОВИЙ ЦЕНТР-НЕМОЖЛИВО, всі 6 разів, що мені ДИВОМ вдавалось пройти далі, як за крок вибору мети поїздки, закінчувались помилками на сайті! Це ненормально, щоб була така ситуація, особливо у Львові, де так багато людей бажає відвідати Польщу.. І НЕПРАВДА, що люди не скаржились, таке враження складається , що наші скарги просто вигідно ігнорувати!! Аби людям добре так не жилось... Потрібно вирішити цю проблему, як і проблему з спекулянтами, які продають місця в космічні суми..

Roman Kravets _ 25.09.2012 23:26

Я не можу попасти на ту прокляту чергу уже 3 тижні! Це жах! Щодня дзвоню і дивлюсь на сайті Візового центру, а черг усе нема!!!

Ruslan Strazhnyk _ 14.09.2012 21:28

це правда, зареєструватись неможливо фактично. Я багато разів оноволював і все-таки одного разу зловив форму але вона не дала заповнитись через помилки у них на сайті, а взагалі пошукавши в інтернеті - зрозумів, що вже ділки вже давно написали програму яка автоматично вводить всі дані в анкету і проходить систему безпеки. Це вже триває довго, але консульство відверто нічого не помічає і дає заробити шахраям. Ось подивіться уважно це відео - http://www.youtube.com/watch?v=aoMg0TWNzes