Европейский банк, украинские реалии, или Как я столкнулся с ипотекой

Нет повести печальнее на свете,
чем повесть о квартирном вопросе...

Все началось с того, что я, как владелец 2-комнатной хрущевки, решил поменять ее на 3-комнатную в новом доме. Ну, как поменять - продать, взять кредит и сделать ремонт.

Агентство нашло нам 3-комнатную, и мы решились. Но жить в ремонте с беременной женой - это не фонтан, то есть берем кредит на всю новую квартиру, через 3 месяца продаем старую и гасим половину кредита.

Казалось, какие проблемы - зарплата белая (средний класс почти), киевляне (ну маленькая, зато своя квартирка в центре). Но почему-то начались проблемы, банк захотел в ипотеку две квартиры.

Немного о банке, зеленое лого, три буквы, совсем не икс и игрек.

Думаем, ок, две ипотеки, но как же продавать через три месяца? Юридическое образование пригодилось.

Предлагаем - давайте запишем в договор ипотеки, что при уплате определенной суммы, например 25 процентов кредита, квартира освобождается от отягощения. Сказать, что это было сложнее, чем продать Криворожсталь, это не сказать ничего. Кто знал, тот поймет - в банке есть юрист, который написал один договор, и ему просто западало изменять текст под клиента.

Но адвокаты не сдаются. Встретились с юристом, руководителем ипотечного центра, директором филиала. Все супер, кофе, чай, шоколад, кожаные диваны - длинноногие секретарши. Но говорит - не можем и все, но вот вам честное банкирское, все будет тип-топ, дадим согласие на продажу вашей квартиры - как только, так и сразу.

Нет, думаю, нас честным банкирским не купишь - стулья утром, деньги вечером, или наоборот. Одним словом дожали. А чего же не пойти клиентам навстречу? Кредит четверть миллиона долларов, переплата за 30 лет, 400 тысяч, прибыль такая, почти как от продажи наркотиков.

И вот благословенное время - новая квартира, молодая мама с ребенком, а отец продает старую. Много не хочет, надо кредиты гасить. Все есть - покупатель, тоже кредит, тоже в так называемом европейском банке.

Звоню по телефону директору филиала, говорит ну как там честное банкирское? Выводите хрущевку из ипотеки. Тот говорит, надо оценку (ок минус 200 долларов и 3 дня), еще одну оценку на новую квартиру (аналогично) и решение кредитного комитета. Кстати, об этом в договоре ни слова. Когда будет решение? Где-то 5 рабочих дней.

Кстати, пока не забыл (Комитету по защите прав потребителей посвящается), банк берет за перерасчет выплат по кредиту сумму от 100 до 500 грн.

Это означает следующее - вы выплачиваете кредит по стандартной схеме, каждый месяц сумма уменьшается. Вы как добросовестный средний класс, думаете: я не буду платить 1450 долларов, а лучше полторы тысячи и проценты потом меньшие. И банк (опять таки ни одного слова нет в договоре) берет за перерасчет выплат деньги.

Очень часто клиенты не знают об этом, так как деньги могут списываться с вашего текущего счета. Но некоторые нагло говорят: хотите новую табличку с процентами помесячно - 100 грн. в кассу.

По-моему, это услуга, которую клиент не заказывал, и о которой не знал. Не надо быть судьей Конституционного Суда, чтобы выяснить, что это противоречит украинскому законодательству.

Прошла неделя, деньги внес, то есть кредит погашен на 25 процентов. Результата нет. Проблема в кредитном комитете. "У нас конец финансового года, отчеты и балансы (читай корпоративы и отпуска)".

Встретился с зеленым банком, снова - кофе, чай, длинноногие диваны. Говорю - вы нарушаете договор, суд вам, господа присяжные банкиры. "А нам по фиг, мы в Украине - суд там, суд здесь". Ага, думаю, а как репутация, европейский бренд, цвет такой классный?

Результат - клиент ушел, а на рынке недвижимости в Киеве сейчас покупателей как пирожки не выпекают.

Одним словом, разозлилась адвокатская семья - есть время, есть вдохновение. И будем ущерб моральный выбивать - как не как, в Европу хотим.

Лукьян Адвокат