Украинские банки продолжают нарушать права клиентов и законы
Штрафные санкции за досрочное погашение кредита незаконны, но банки по-прежнему продолжают применять их по отношению к своим клиентам.
Об этом сообщили в компании "Простобанк Консалтинг", которая по просьбе своего клиента детально изучила юридические аспекты подобных ситуаций, сообщает Лига.
В "Простобанк Консалтинг" обратился клиент одного из крупных украинских банков, которому финансовое учреждение предложило при досрочном погашении жилищного кредита уплатить штраф в 2% согласно условиям ранее заключенного кредитного договора.
С одной стороны, "что написано пером - не вырубишь и топором", и условия договора необходимо выполнять. С другой - с 1 декабря 2005 года вступили в силу изменения в Законе Украины "О защите прав потребителей" N1023-XII от 16 июня 1999 года, которые предполагают, что клиент банка имеет право досрочно возвратить кредит без применения к нему штрафных санкций.
Сотрудники финучереждения на этот довод клиента ответили однозначно: договор был заключен до внесения данных изменений, и санкции остаются в силе.
Как сообщает "Простобанк Консалтинг", в то же время, согласно вступившим в силу изменениям к Закону "О защите прав потребителей", Конституции Украины и Гражданскому кодексу, условия кредитного договора (даже если они установлены сторонами до вступления в силу Закона) не могут ограничивать права потребителя, определённые законом, а также устанавливать какие-либо штрафные санкции за использование потребителем этих прав.
"Таким образом, если кредитный договор был подписан до внесения изменений в Закон и за досрочное погашение кредита банк требует от заемщика уплаты штрафа, то можно смело напомнить о нормах Закона Украины "О защите прав потребителей". А если и это не помогает - потребовать от финучереждения предъявление требования об уплате указанных неустоек (штрафов) в письменном виде, а после получения такого документа обращаться в суд за признанием соответствующих положений кредитного договора недействительными и такими, которые нарушают права клиента. Кстати, при подаче такого иска заемщик освобождается от уплаты государственной пошлины", - отмечают в "Простобанк Консалтинг".
