"Забутим" пасажирам МАУ виплатять компенсацію
Пасажирам рейсу PS055 Київ-Одеса авіакомпанії МАУ, які не змогли відлетіти 26 травня, буде повернена вартість невикористаного квитка, а також сплачена компенсація в розмірі 250 EUR.
Про це йдеться в повідомленні авіакомпанії в Facebook у понеділок.
"Пасажирам буде повернена вартість невикористаного квитка Київ – Одеса, а також згідно з правилами авіакомпанії МАУ, буде сплачена компенсація в розмірі 250 EUR", - зазначили в авіакомпанії.
В МАУ підтвердили, що 26 травня близько 30 пасажирів не відлетіли рейсом авіакомпанії Київ-Одеса.
Зазначається, що ситуація виникла з вини співробітників обслуговуючої компанії "Аерохендлінг", і зараз ведеться службове розслідування. МАУ готує претензію на адресу обслуговуючої компанії.
"Усім пасажирам, що не відлетіли, було надано харчування, а також можливість обрати альтернативний варіант дістатися пункту призначення. Пасажири, які вирішили відлетіти наступного дня до Одеси були розміщені в готелі", - повідомили в авіакомпанії.
Нагадаємо:
- 26 травня частина пасажирів рейсу PS055 "Київ - Одеса" авіакомпанії МАУ залишилася в аеропорту "Бориспіль", не потрапивши на борт літака.
