МЗС інструктуватиме українців SМS-ками
Міністерство закордонних справ має намір увести практику розсилання SМS-повідомлень для українських громадян, що виїжджають за кордон, з інструктивними даними про консульські установи в Україні.
Про це заявив керівник прес-служби МЗС Андрій Дещиця на брифінгу у вівторок, повідомляє Ліга.
Дещиця підкреслив, що SМS-повідомлення будуть уведені з метою зменшення кількості проблем, з якими зіштовхуються українські громадяни під час поїздок за кордон.
Він також відзначив, що ці повідомлення будуть одержувати особи, які перетнули кордон і перебувають у режимі роумінгу.
SМS-повідомлення будуть поширювати дані про посольства і консульства України за кордоном з номерами телефонів і адресами.
Крім того, Дещиця нагадав, що з 1 червня почав свою роботу call-центр при МЗС.
Саll-центр працює в цілодобовому режимі за телефоном (044) 238-15-50.
За словами Дещиці, з 1 червня в центр надійшли 700 телефонних дзвінків, і оператори дали роз'яснення зі 773 запитань, які в основному стосувалися візової проблематики, видачі паспортів, питань громадян та іншого.